Brukervilkår

1. Om tjenesten

Cardlane er en norsk markedsplass for kjøp og salg av sportskort og samlerkort. Plattformen drives av Cardlane AS (under registrering).

For å selge på Cardlane må du verifisere identiteten din med BankID. Kjøpere kan handle uten full verifikasjon, men med begrenset kjøpshistorikk.

2. Brukerens ansvar

Du er ansvarlig for at informasjonen du oppgir er korrekt, og for å bruke kontoen din på en sikker måte.

Det er ikke tillatt å liste ut falske, forfalskede eller misvisende produkter. Overtredelse medfører umiddelbar utestengelse og eventuell anmeldelse.

Du er ansvarlig for at din skattemessige rapportering er korrekt. Cardlane leverer årsoppgave som hjelp, men tar ikke ansvar for dine skatteforpliktelser.

3. Escrow og betaling

All betaling skjer via Cardlane Escrow: kjøpers beløp holdes sikkert til kjøper bekrefter mottak. Selger mottar aldri betaling før kjøper har bekreftet at kortet er mottatt i forventet stand.

Cardlane tar 6 % + kr 2 av salgssummen som plattformgebyr. Kjøper betaler i tillegg 2,5 % kjøperbeskyttelse.

Utbetaling til selger skjer automatisk fredager for fullførte ordre, eller manuelt fra saldo.

4. Frakt og levering

Selger er ansvarlig for forsendelse til adressen kjøper oppgir. Sporingsnummer må oppgis ved forsendelse av kort over kr 500.

Cardlane anbefaler sporbar post (Posten Pakke i Postkasse eller PostNord MyPack) for alt over kr 200. For kort over kr 2 000 anbefales forsikret forsendelse.

5. Tvister

Kjøper kan åpne tvist innen 72 timer etter bekreftet mottak. Cardlane mekler tvister og har siste ord i avgjørelsen.

Selger har 48 timer til å svare på en tvist. Manglende svar behandles som aksept av kjøpers krav.

I 94 % av tilfeller løses tvister innen 48 timer.

6. Forbeholdt rett til utestengelse

Cardlane forbeholder seg retten til å suspendere eller permanent stenge kontoer som bryter disse vilkårene, driver svindel, eller på andre måter skader plattformen eller andre brukere.

7. Ansvarsbegrensning

Cardlane er en markedsplass og ikke part i avtalen mellom kjøper og selger. Vi er ikke ansvarlig for feil, mangler eller forsinkelser utover det escrow-ordningen dekker.

Escrow-forsikring dekker verifiserte kort opp til kr 50 000 per transaksjon.

8. Endringer i vilkår

Cardlane kan endre disse vilkårene med 30 dagers varsel. Fortsatt bruk etter endringen anses som aksept.